เงื่อนไขการใช้บริการ

1. ข้อตกลงทั่วไป

เมื่อท่านเข้าใช้งานหรือสมัครสมาชิก ScanlyIQ ("บริการ") ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มที่ให้บริการโดย ScanlyIQ ("เรา" หรือ "บริษัท") ท่านตกลงที่จะปฏิบัติตามเงื่อนไขการใช้บริการนี้ หากท่านไม่เห็นด้วยกับเงื่อนไขใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการทันที

2. คำจำกัดความ

• "ผู้ใช้" หมายถึง บุคคลที่สมัครสมาชิกและใช้บริการ ScanlyIQ
• "เครดิต" หมายถึง หน่วยที่ใช้ในการชำระค่าบริการภายในแพลตฟอร์ม
• "บริการ" หมายถึง ระบบ OCR สลิป, ถอดเสียง, ส่งออกข้อมูล และฟีเจอร์อื่นๆ

3. บัญชีผู้ใช้

ท่านต้อง:

• ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันในการสมัครสมาชิก
• รักษาความปลอดภัยของรหัสผ่าน ไม่แบ่งปันบัญชีกับผู้อื่น
• แจ้งให้เราทราบทันทีหากพบการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต

เราสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ละเมิดเงื่อนไข โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

4. ระบบเครดิตและการชำระเงิน

4.1 การซื้อเครดิต

• ผู้ใช้ใหม่ได้รับเครดิตฟรีเมื่อสมัครสมาชิก
• เครดิตเพิ่มเติมสามารถซื้อผ่าน Stripe หรือ PromptPay
• เครดิตที่ซื้อแล้วไม่สามารถขอคืนเงินได้ ยกเว้นกรณีที่ระบบทำงานผิดพลาด

4.2 การใช้เครดิต

• OCR สลิป: 1 เครดิตต่อรูป
• ถอดเสียง: 2 เครดิตต่อนาที
• เครดิตจะถูกหักเมื่อเริ่มประมวลผล ไม่ว่าผลลัพธ์จะสำเร็จหรือไม่

5. การใช้งานที่ยอมรับได้

ท่านตกลงที่จะ:

• ใช้บริการเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกต้องตามกฎหมายเท่านั้น
• ไม่อัปโหลดเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ลามกอนาจาร หรือละเมิดสิทธิ์ผู้อื่น
• ไม่พยายามเจาะระบบ แฮ็ก หรือทำให้ระบบทำงานผิดปกติ
• ไม่ใช้บอทหรือระบบอัตโนมัติเพื่อเข้าถึงบริการโดยไม่ได้รับอนุญาต

6. ทรัพย์สินทางปัญญา

ข้อมูลที่ท่านอัปโหลด (สลิป, ไฟล์เสียง) ยังคงเป็นของท่าน เราใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อให้บริการเท่านั้น ซอฟต์แวร์ ระบบ โค้ด และการออกแบบของ ScanlyIQ เป็นทรัพย์สินของบริษัท

7. การจัดเก็บข้อมูล

• ข้อมูลจะถูกเก็บตามระยะเวลาของแพ็กเกจที่ท่านใช้
• แพ็กเกจฟรี: 7 วัน | Mini: 30 วัน | Basic: 60 วัน | Standard: 90 วัน | Pro: 180 วัน | Business: 365 วัน
• หลังจากครบกำหนด ข้อมูลอาจถูกลบโดยอัตโนมัติ

8. ข้อจำกัดความรับผิด

ScanlyIQ ให้บริการ "ตามสภาพ" (as is) โดยไม่รับประกันความถูกต้อง 100% ของผลลัพธ์ OCR หรือการถอดเสียง ท่านควรตรวจสอบผลลัพธ์ก่อนนำไปใช้ เราไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความเสียหายจากการใช้ผลลัพธ์ที่ไม่ถูกต้อง
• การสูญหายของข้อมูลอันเนื่องจากเหตุสุดวิสัย
• การหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษา

9. การยกเลิกบริการ

• ท่านสามารถยกเลิกบัญชีได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่า
• เครดิตที่เหลือจะไม่สามารถขอคืนเงินได้
• ข้อมูลจะถูกลบภายใน 30 วันหลังยกเลิก

10. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

เราอาจปรับปรุงเงื่อนไขเหล่านี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ การใช้บริการต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขใหม่

11. กฎหมายที่ใช้บังคับ

เงื่อนไขนี้อยู่ภายใต้กฎหมายแห่งราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทใดๆ จะอยู่ในเขตอำนาจของศาลไทย

12. ติดต่อเรา

หากมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้บริการ สามารถติดต่อได้ที่ support@scanlyiq.com